GenTek

Crie um agente conversando.

Diga em português o que ele deve fazer. A Lume monta, testa e só publica com a sua confirmação.

Quem conhece o atendimento cria o agente, sem depender de programador.

Ele aprende. Você governa.

O GenTek Neural System guarda o que cada atendimento ensina, numa memória em grafo que liga conhecimento e raciocínio.

Cada nota nasce com origem e conversa registradas, e pode passar por revisão humana antes de valer. Em âmbar, o que espera a sua decisão.

No fluxo que você já usa.

O agente entra no seu atendimento por API, sem trocar de sistema. Cada contato que chega acende a memória certa.

Em breve WhatsApp, Telegram e webchat nativos, CRM integrado e agentes comerciais.

IA que se explica.

Em saúde, o agente precisa dizer o que faz, o que não faz e quando chama uma pessoa.

• Limite escrito. O que o agente nunca faz fica definido.
• Pessoa no circuito. Urgência, dúvida clínica e reclamação passam para a equipe.
• Versão e volta. Toda mudança vira versão. Dá para voltar.
• Rastro da conversa. Você vê o que o agente consultou e por quê.

Feita por quem opera IA na saúde.

Dr. Flávio Camanzano, Data Science Health IA Specialist e fundador da GenTek.

Cada recurso da plataforma responde a um problema que apareceu em atendimento de verdade: o limite que faltava, a memória que sumia, a versão que não dava para desfazer.